Lázeňský hotel Palace poskytuje svým hostům pohodlné bydlení, restaurační služby a léčebné procedury „pod jednou střechou“. Lázeňský hotel má bezbariérový vstup, výtah a bezbariérový vstup do balneoprovozu. Všechny pokoje jsou vybaveny televizorem se satelitním příjmem, rádiem, telefonem, WIFI a malým trezorem. Dva dvoulůžkové pokoje jsou speciálně upraveny pro handicapované hosty.
Ve dvou hotelových restauracích se podávají jídla domácí i mezinárodní kuchyně s možností výběru dietní i vegetariánské stravy. Příjemné posezení nabízí denní bar a kavárna.
Pod vedením odborných lázeňských lékařů a s využitím nejmodernějšího terapeutického vybavení je v hotelu poskytováno více jak 50 druhů léčebných procedur (inhalace, přírodní uhličité koupele, masáže a drenáže, vodoléčebné procedury, kineziterapie, elektroterapie a celá řada dalších). K aktivnímu odpočinku slouží fitness a relaxační centrum s vyhřívaným bazénem a saunou. Lázeňským hostům je v hotelu k dispozici kadeřnictví, kosmetika a pedikúra.
Ideální poloha, tradiční pohostinnost a především komplexnost poskytovaných lázeňských služeb z něj již před mnoha lety učinily jeden z nejvyhledávanějších hotelů v Luhačovicích
Lázeňský hotel Palace**** získal prestižní certifikát EuropespaMed udělovaný Evropskou asociací lázní. Splnil tak náročné podmínky stanovené legislativou a požadavky na kvalitu poskytovaných léčebných služeb.