Penzion se nachází v centru města na hlavní ulici. Pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, televizí se satelitním příjmem, telefonem, minibarem. Možnost parkování. Připojení k internetu na
Vila Bystrica leží v srdci lázní Luhačovice na pěší zóně mezi minerálními prameny Ottovka a Dr. Šťastného.