Setkání zástupců infocenter se účastnilo i luhačovické „íčko“

Podzimní jednání členského fóra Asociace turistických informačních center ČR (ATIC) se konalo 20. - 21. října v Mariánských Lázních. Na akci nechybělo ani luhačovické Městské turistické informační centrum, které působí při kulturním domě Elektra a patří mezi nejlépe hodnocená centra v republice.

Na programu byla ku příkladu zpráva o činnosti ATIC za uplynulé období, nebo rozpočet asociace pro rok 2017. Probíraly se také změny jednotné klasifikace infocenter a také plánované semináře a školení v jednotlivých krajích pro pracovníky těchto center. Volil se i prezident a viceprezident asociace. Prezidentem byl opět zvolen Pavel Hlavač, zastávající tuto funkci dosud. Dále byly prezentovány výsledky mystery shoppingu, který probíhal ve všech informačních centrech po celé republice. Zástupce Ministerstva pro místní rozvoj představil účastníkům setkání také Národní program podpory cestovního ruchu a účastníci fóra zhlédli také nové propagační materiály od agentury CzechTourism. Během jednání proběhl podpis deklarace o vzájemné spolupráci s Asociací lanové dopravy. Kromě hlavního programu Mariánskolázeňské infocentrum připravilo pro účastníky konference také doprovodný program. Samozřejmostí byla večerní návštěva zpívající fontány, prohlídka města, návštěva parku Boheminium, ve kterém se nacházejí miniatury pamětihodností z celé republiky. Někteří se zúčastnili exkurzí do oplatkárny nebo do podzemí lázeňských hotelů, vyzkoušet mohli proceduru v plynovém jezírku, ale také jízdu na koloběžce nebo lukostřelbu.

ATIC vznikla už roce 1994 a jejím cílem je být prostředníkem mezi subjekty cestovního ruchu, hosty, domácími a podnikatelskými subjekty. Dalšími cíli je samozřejmě zvyšování odborné úrovně, informovanosti a přenášení zkušeností mezi členy. Každoročně se například koná vzdělávání v jednotlivých krajích, témata se týkají první pomoci, Facebooku, komunikačních a prezentačních dovedností, ale například i pomoci s tím, jak se bránit syndromu vyhoření.

Informační centra, která jsou členy asociace poznáte podle nálepky, která je umístěna na vstupních dveřích a také podle certifikátu, který se uděluje na období dvou let. Na certifikátu, je uvedena třída, do které každé „íčko“patří na základě nabízených a poskytovaných služeb. Luhačovické infocentrum je od roku 2015 zařazeno v nejvyšší třídě A, a to pouze spolu s dalšími 14 členy zmíněné asociace. ATIC přitom v současné době má 286 řádných členů a 5 čekatelů na členství. Na setkání v Mariánských Lázních byly nastaveny rovněž cíle ATIC pro další období. Těmi jsou pokračování v jednání s kompetentními ministerstvy o zařazení profese pracovníka informačního centra v rámci katalogu prací MPSV, dále spolupráce se SŠ, VŠ a VOŠ na téma cestovní ruch a služby informačních center, podepsání dokumentů o vzájemné spolupráci s Asociací průvodců a další.

Hlavní partneři